Go to the English version or stay here.

Покупай легко с помощью сервиса e-pard.com

Как покупать?

Если вы решили купить товары из немецких магазинов с доставкой, не обязательно искать адрес в Германии для покупок. Создайте заказ на нашем сервисе – и посылку доставят в любой город России, Белоруссии, Украины, Казахстана, Грузии, Армении, Таджикистана, Азербайджана, Молдовы, Монголии, Узбекистана или Киргизии.

  1. Создать
  2. Оплатить
  3. Получить
  • 1 шаг: создание заказа
  • 2 шаг: оплата заказа
  • 3 шаг: получение

Создайте заказ:

Для создания заказа найдите нужный товар в каталоге Ebay.de, Amazon.de или в другом немецком интернет-магазине. Нажмите «добавить в заказ» – лот окажется в корзине. Если нужно увеличить или уменьшить количество – зайдите в корзину и воспользуйтесь значками + или -.

Максимальные габариты и вес посылок.

Вес посылки не должен превышать 20 кг (для Украины – 31 кг), а габариты 120х60х60 см в упаковке. Если общий вес нескольких товаров превышает параметры – посылку можно разделить на два отправления. Если речь идет об одном и неделимом товаре – стоимость и сроки доставки товара из Германии в Россию или страны СНГ оговариваются индивидуально. Для уточнения стоимости доставки товаров, которые превышают указанные габариты, обратитесь в онлайн чат.

Как быть, если нужного товара нет в каталоге E-Pard?

Для таких случаев есть опция заказа по ссылке. Чтобы добавить лот в корзину по ссылке, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь на сайте, найдите нужный товар самостоятельно или с помощью консультанта, добавьте ссылку в корзину. Более 100 магазинов Германии и Европы открыты для вас с сервисом Е-Пард.

После добавление покупок в корзину, отправьте заказ на проверку.

Как предварительно рассчитать стоимость доставки?

Ориентировочную стоимость лота с доставкой можно самостоятельно рассчитать с помощью Калькулятора. Для этого нужно знать вес (округляем до 1 кг) и цену товара. Уточнить общую стоимость посылки перед или в процессе создания заказа можно у консультанта в онлайн чате.

Что такое проверка заказа и сколько она будет длиться?

Менеджер уточнит наличие, актуальность цены и возможность доставки. Стоимость может меняться как в большую, так и в меньшую сторону, в зависимости от актуальных предложений продавцов. Если товар в наличии и его можно доставить, заказ проверяется в тот же рабочий день, в который создан. Его статус изменится на «Проверен» а вы получите уведомление об этом на вашу почту.

Оплатите заказ:

После проверки заказ можно оплачивать. Доступны способы оплаты:

  • Банковская карта Visa, MasterCard, Maestro и МИР с помощью платежной системы RBK Money (мгновенно, комиссии 5%);
  • Средства с кошелек RBK Money (мгновенно, без комиссии, если кошелек идентифицирован);
  • Кредитная или дебетовая карта;
  • Средства со счёта PayPal (комиссия 5%);
  • Карта Visa, MasterCard, Maestro, Discover, American Express (комиссия 5%);
  • Банковский перевод.

Оплатить заказ можно в течение двух недель. Если вам нужно больше времени или вы решили оплатить проверенный заказ по истечению нескольких недель – обратитесь в онлайн чат для уточнения актуальной цены и наличия.

Что происходит после оплаты?

После того, как вы оплатили заказ, статус меняется на «оплачен». Менеджер сервиса выкупает товар у продавца или со склада магазина. На доставку по Германии уходит от 1-3 рабочих дней. Если в заказе много товаров от разных продавцов или ваш лот находится не в Германии – срок доставки может быть увеличен.

Когда все ваши товары получены, они дополнительно упаковываются для пересылки и отправляются вам. Статус заказа меняется на «отправлен», в личном кабинете вы можете увидеть трек-номер для отслеживания отправления.

Получите заказ:

После оплаты доставка товаров из Германии займет не больше 2-4 недель. Получить заказ по прибытию вы сможете в ближайшем почтовом отделении в вашем городе. Для получения необходим паспорт.

От поиска товара до создания заказа, оплаты и получения вам готовы помочь консультанты сервиса в онлайн чате.

Приятных покупок!